中粮我买网:垂直B2C电商平台打造食品“互联网+”

作者:易观咨询
时间:2015-01-02 14:00:00

       项目背景未来3-5年,30—35岁的网购消费群将成为主力军,追求品质及品牌诉求的食品网购用户群比例目前约占27%,该比例在未来5年内将不断提高。易观认为,华南将是下一个食品网购潜力点,并且三四线城市食品网购需求值得关注。


       中粮我买网是由世界500强企业中粮集团有限公司于2009年投资创办的食品类B2C电子商务网站。2012年易观项目组为我买网提供了全面的战略规划咨询服务,协助我买网打造中国最大、最安全的食品购物网站。
       项目内容:综合电商看好食品品类的发展前景,已加大重视力度;同时垂直食品电商由于进入门槛较高,难度较大,因此我们认为未来食品网购竞争将主要来自于综合“互联网+”业务。
        一方面,电商竞争层次将由价格竞争走向服务竞争,但另一方面由于食品品类很有可能成为综合类电商的“引流品”,因此食品电商的低价、低毛利将相对长期存在。
易观商解零售行业“互联网+”产业链格局

       1、垂直电商发展将更加困难,然而由于食品品类的特性,食品网购将从今天的第六大品类(占比4%) ,上升到5年后的第三大网购品类(占比10%),其发展前景较为光明,我买网应坚持食品品类专注性,并成为食品品类经营专家,才能在垂直领域建立竞争优势;
       2、五年后,线上线下融合将是广泛存在的服务形式,食品品类尤为明显,我买网应注重与线下实体合作:为消费者提供更好的全面服务体验;同时为线下实体零售伙伴(超市、社区)提供一体化的电子商务解决方案;
       3、食品品类B2B渗透率较高,网络批发商可能成为产业链中重要的新生力量,我买网可关注食品B2B垂直平台的机会,但与当前B2C的经营方向跨度巨大;

       4、品牌商对电子商务的价值诉求将从单一的销售价值发展到品牌、客户、服务、创新等多元价值,建议我买网向品牌商提供“食品电子商务多元价值服务”,前台服务实现差异化,后台“精细化运营+品类毛利率提升”实现盈利。

       5、消费者更加理性,对于网购熟悉度更高,单纯价格不应是我买网主要竞争策略,良好的客户体验和售后服务才是抓住客户的有效手段。以“区域中心仓建设+周边辐射服务能力”进行区域扩张。

       6、基于以上预判,易观项目组从规模、利润、竞争三个维度,为中粮我买网制定了战略规划,给出营销推广策略和品牌提升策略,并提交了全面的财务预算,对销售测算、仓储及物流规划、客户管理、品类规划等各个模块都出具了专业评估及规划报告,最终帮助我买网实现转化率的提升。

2013—2017年度线上与线下超市全成本结构对比分析
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