神州数码战略规划项目案例

作者:易观咨询
时间:2015-04-08 15:05:00
      2008年,针对IT市场的中小企业客户拓展问题,易观为神州数码提供了战略规划服务。基于对项目目标和需求的理解,易观分三个阶段确定神州数码未来针对目标市场的战略规划

      首先,易观对当前的IT市场的中小企业客户进行外部调研,对中小企业的需求进行分析,了解到在当前市场环境中的痛点与诉求,从中得出神州数码未来需关注的要素;同时,针对当前市场的渠道体系与行业内各竞争对手的市场拓展计划进行了研究,从中得出当前市场需求未得到满足的结论;
      其次,基于前面对行业与竞争对手的分析,易观与神州数码一起制定了未来神州数码中小企业客户拓展的战略定位与业务模式,分别从目标客户、b68腾博会官方、营销体系、组织结构、人员团队、知识管理、供应链、IT系统与企业文化等方面的关键要素进行了描述,并制定了神州数码在中小企业市场三年内的战略目标;
      再次,基于差距分析方法,针对神州数码当前与战略理想状态的差距,为神州数码在各要素层面提出了改进方向与具体措施;
      最后,项目组为神州数码制定了未来三年的战略实施方案,指导战略落地。